+7 (499) 677-50-11
RU
EN
ПроектыУслуги
Корп. сайтыМагазиныСервисыМаркетингБрендинг
БлогО насКонтакты
+7 (499) 677-50-11 EN
В В Е Р Х Блог

Почему продающий текст лучше Вашего продажника?

Но у продающего текста и у менеджера по продажам есть сходства. Менеджер может работать эффективно или не эффективно. Может просто рассказать о продукте, а может заранее предусмотреть возражения и придумать верные ответы на них. Также и копирайтинг, если он сводится просто к написанию статей и наполнению контентом - он не будет продавать.

Рассмотрим несколько кейсов, которые показывают, что изменение даже нескольких слов в тексте, способно значительно изменить показатель конверсии:

1) Изменение заголовка в рассылке привело к увеличению показателя открытий на 24%:

Не секрет, что e-mail маркетинг является одним из основных инструментов стимулирования продаж в сфере e-commerce. И именно этот инструмент зависит от копирайтинга, как ни кто другой.

Наш пример ярко иллюстрирует, что эксперименты с заголовком могут очень благотворно сказаться на успехе рассылки: добавление междометий ( Вот это да / В это не возможно поверить) увеличили количество просмотров на 24%.

Изменение заголовка

2) Добавление пояснения к форме подписки на рассылку привело к увеличению заявок на 84%:

Давая людям реальную причину для совершения действия, мы можем ощутимо увеличить показатель конверсии. Проверяя этот тезис на сайте ContentVerve.com пришли к удивительным результатам:

Добавив маркированный список к форме подписки, они увеличили прирост подписок почти в 2 раза! Чаще всего, чтобы заинтересовать пользователя, достаточно добавить всего несколько булитов с пояснением того, что реально получит пользователь, сделав то, что Вы от него хотите.

добавление пояснений к форме подписки на рассылку

3) Изменение пары слов в форме регистрации сайта способно как повысить конверсию, так и серьезно снизить ее:

Любые изменения можно и нужно тестировать, так считает и наш следующий респондент. Изначально, он был уверен, что добавив политику конфиденциальности к форме регистрации он увеличит конверсию. Подвергнув новую форму A/B тестированию он пришел к удивительным выводам: количество подписчиков уменьшилось на 19%.

Увеличение конверсии

Результат показался не логичным и продолжая тестировать различные варианты, все таки удалось найти формулировку политики конфиденциальности, которая увеличила конверсию на 19.5%

 Увеличение конверсии 2

Вывод: не смотря на то, что политика конфиденциальности призвана снять возражения пользователей касаемо безопасности их личных данных, само слово “спам” имеет негативный оттенок. Помещая это слово рядом с призывом к действию, мы автоматически вызываем подсознательную негативную реакцию.

4) Замена одного слова в конверсионной кнопке повысила количество обращений на 15%:

Компания MatchOffice является крупным риелтором и имеет международный портал по задачи недвижимости в аренду.

Те, кто имеют дело с продажей услуг прекрасно знают, что заявка с сайта на расчет услуги или запрос на предоставление дополнительной информации это еще не продажа, но полноценный лид, которому до продажи остался один шаг. Знал это и наш респодент, поэтому и решил провести эксперимент, который повысил количество заявок на 15%

недвижка1

Безусловно, на кликабельность кнопки влияет не только текст, написанный внутри нее, но и дизайн, цвет форма, ее расположение в контексте. Но казалось бы, смысл текста внутри кнопки ничуть не поменялся… заказать… получить, какая разница?

Вывод: Слово “заказать” подсознательно ассоциируется с платным действием, более того, оно “обязывает”. Чтобы что-то заказать, пусть даже и бесплатное, мы должны иметь определенное соотношение внутренней мотивации и лояльности к продавцу. В то время как “запросить” не вызывает у нас возражений т.к.воспринимается как сделка.

В подтверждении этого тезиса говорит и второй пример из схожей тематики, в данном случае конверсия возросла на 38%.

недвижка2

5) Рерайтинг пояснительного текста добавил 5% скачиваний:

Люди не любят читать. Это достаточно известный тезис, на сегодняшний день проведена куча исследований на тему того, как люди читают текст на сайте и как просматривают контент. Благодаря им, мы теперь знаем, что текст на сайте читается отрывками, люди обращают внимание в основном на заголовки, перечисления и выделения, абазы текста если и воспринимаются, то просто пробегаются глазами, при этом, шансы есть только у абзацев не превышающих 5 строк и т.д.

Учитывая это, пояснительный текст на сайте FreeMake подвергся рерайтингу: был изменен объем текста, увеличен шрифт, переформулированы сами фразы, теперь они стали более емкими, конкретными. Результат - конверсия возросла на 5%.

Пояснительный текст

6) Образец продающего текста от WallStJournal, как легенда копирайтинга:

Ну и в качестве последнего примера продающего текста, хочется привести рассылку для газеты The Wall Street Journal, которая уже давно стала иконой копирайтинга. Это письмо работало на протяжении 30 лет, привлекая подписчиков газеты, продавая им мечту о красивой и успешной жизни.

WallStJournal-письмо

Однако, все продажи, будь то продажи менеджера или генерация клиентов с помощью текста, строятся на маркетинге. Мы конечно можем продавать потребителям то, что им совсем не нужно, но тогда довольных клиентов у нас не будет точно. У наших потребителей есть определенные потребности и проблемы, которые они хотят решить. Наша задача разогреть их, напомнить о проблеме, предложить решение и замотивировать читателя к немедленной покупке. Для этого Вам придется заняться исследованиями.

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую  Общество с ограниченной̆ ответственностью «OOO Бофер» может получить о клиенте или партнере во время использования сайта – www.bofer.ru

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящей̆ Политике конфиденциальности используются следующие термины и понятия: «АДМИНИСТРАЦИЯ www.bofer.ru ( далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления технологической платформы, действующие от имени www.bofer.ru, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия ( операции), совершаемые с персональными данными.

«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому/юридическому лицу, необходимая Обществу в связи с исполнением им договорных обязательств перед Пользователем/Клиентом. Кроме того к персональным данным относятся данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе I P-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

«ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение ( в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Клиентов.

«КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - обязательное для соблюдения работниками Общества, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать распространение персональных данных без согласия Клиента или иного законного основания.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем/Клиентом сайта www.bofer.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя/Клиента.

 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь/Клиент должен прекратить использование сайта www.bofer.ru.

2.3. Администрация сайта www.bofer.ru проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2.4. Пользователь/Клиент при пользовании Сайтом www.bofer.ru, подтверждает, что:

обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию ( создание учётной записи) и использовать услуги сайта www.bofer.ru;

указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами Сайта www.bofer.ru обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем/Клиентом по его собственному усмотрению.

осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем/Клиентом о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;

ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя/Клиента на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем/Клиентом.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении формы обратной связи на сайте www.bofer.ru.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем/Клиентом путём заполнения регистрационной формы на Сайте www.bofer.ru.

3.3. Администрация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых рекламных компаний и финансовых платежей.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя/Клиента Администрация сайта www.bofer.ru может использовать в целях:

Создания учетной записи и дальнейшей аутентификации и предоставления Пользователю/Клиенту доступа к личному кабинету.

Установления с Пользователем/Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, рассылок, смс рассылок, касающихся использования Сайта и предложений www.bofer.ru.

Определения места нахождения Пользователя/Клиента для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем/Клиентом.

Предоставления Пользователю/Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

Предоставления Пользователю/Клиенту с его согласия, обновлений сайта/системы, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя/Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в т ом числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя/Клиента об утрате или разглашении персональных данных.

5.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя/Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.4. Администрация сайта совместно с Пользователем/Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя/Клиента.

5.5. В случае не согласия Пользователя/Клиента в получении информации от Общества с ограниченной ответственностью «OOO Бофер» и/или Аффилированных лиц Пользователь/Клиент может отписаться от рассылки:

кликнув по ссылке Отписаться внизу письма;

позвонив по телефону +7 (499) 677-50-11;

написав обращение на hi@bofer.ru.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН


6.1. Пользователь/Клиент обязан:

6.1.1. Предоставить актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом  

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную Обществом с ограниченной ответственностью «ООО Бофер» информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.


6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя/Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя/Клиента, за исключением требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя/Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Пользователь/Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь/Клиент обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Общество с ограниченной ответственностью «OOO Бофер» не несет ответственности з а неполучение уведомлений, товаров/услуг и т .п.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:


7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.


7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя/Клиента или самим Пользователем/Клиентом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем/Клиентом сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).


8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем/Клиентом Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя/Клиента.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта по телефону +7 (499) 677-50-11 или на электронный адрес hi@bofer.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.bofer.ru.

ООО «Бофер»
Юридический адрес: 115191, г. Москва, пер. Духовской, д. 17, эт. 2, пом. I,  ком. 2, оф. 32в.
Телефон: 8 (499) 677-50-11
ОГРН 1127746502619
ИНН 7736645258
КПП 772601001
Расчетный счет 40702810100070025806
Кор/счет 30101810000000000201
БИК 044525201
Банк ПАО АКБ «АВАНГАРД

СОГЛАСИЕ

посетителя сайтаwww.bofer.ru на обработку персональных данных

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «<Бофер», которое находится по адресу: www.bofer.ru (далее – Сайт ООО «Бофер»), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в т ом числе с использованием интернет - сервисов на сайте www.bofer.ru в соответствии со следующим перечнем:

персональные данные – номер телефона, адрес моей электронной почты, фамилия, имя, отчество; 


источник захода на сайт www.bofer.ru (далее – Сайт ООО «Бофер») и информация поискового или рекламного запроса; 


данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство); 


пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; 


данные, характеризующие аудиторные сегменты; 


номер телефона, адрес моей электронной почты, фамилия, имя, отчество; 


параметры сессии; 


данные овремени посещения; 


идентификатор пользователя, хранимый в cookie 


для целей повышения осведомленности посетителей Сайта www.bofer.ru о продуктах и услугах ООО «Бофер», предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы, исполнения договорных обязательств, проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований. Также даю свое согласие на предоставление ООО «Бофер» моих персональных данных как посетителя Сайта www.bofer.ru агентствам, с которыми сотрудничает ООО «Бофер». ООО «Бофер» вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ). Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт www.bofer.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ. Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные обрабатываются до окончания обработки. Так же обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону No125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения. Срок или условие прекращения обработки персональных данных: прекращение деятельности ООО «OOO», как юридического лица (ликвидация или реорганизация).

Brief

Данный бриф является предварительным, создан для того, чтобы помочь bofer подготовится к обсуждению Ваших задач и предварительно оценить объем работ. Окончательный бриф будет сформулирован по итогам обсуждения и будет являться основой разработки. Не стоит опасаться допустить ошибку не правильно заполнив поле, вся информация будет уточняться и корректироваться менеджером проекта.

Обратите внимание: Обязательное поле только одно, это телефон.

Краткая информация о вашей компании
Что заставило Вас заняться реализацией проекта?

Контактные данные

Это поле обязательно для заполнения

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Запрос был успешно отправлен!